よくある質問
体験レッスンについて
体験レッスンを受講したいです。
Webまたはお電話で受け付けています。
体験レッスン当日の流れを教えてください。
アンケート記入→スクールのご説明→ヒアリング→体験レッスン→入会手続き(ご入会の場合) となります。全体で約1時間程度となります。
当日の集合時間を教えてください。
予約時間10分前に指定場所へお越しください。体験レッスン前に内容のご説明等があります。
※15分以上遅刻した場合はレッスン受講いただけない可能性がございます。
必要な持ち物を教えてください。
・練習したい曲の音源や楽譜 ※ご用意がない場合も受講いただけます
・キャッシュカード ※体験レッスン当日にご入会をいただく場合、入会金と月謝のお支払いが必要となります
自分の楽器を持っていないのですが、大丈夫ですか?
楽器レンタルを無料で行っておりますので、ご自分の楽器をもっていなくでも受講いただけます。 校舎スタッフ、または講師までレンタルの旨お申し付けください。
まったくの初心者なのですが、ついていけるか不安です。
初心者で入会される方は沢山いらっしゃいます。
マンツーマンレッスンのため講師があなたのペースに合わせたレッスンを行いますので安心してご受講下さい。
入会について
入会したいです。入会までの流れを教えてくだい。
詳しくは下記ページをご参考ください。
入会までの流れ
入会金はいくらですか?
入会金は通常10000円(税込)です。
サービスについて
同じ曜日・時間に通うのが難しいのですが、大丈夫ですか？
TGAではレッスン日時を固定していません。
ご都合の良いレッスン枠をご自分で選んで受講いただけます。
コースは固定なのでしょうか?
コースは固定ではありません。ご自分の好きなコースを複数選択し、組み合わせることが可能です。
講師は固定なのでしょうか?
TGAは担任制を取っていません。講師が増えた場合、レッスン毎に講師を変えていただいても結構です。
色々な講師のレッスンを受講してみて、ご自分と相性の良い講師を見つけてください。
楽器を持っていないのですが、レンタルできますか?
楽器レンタルを無料で行っておりますので、ご自分の楽器をもっていなくても受講いただけます。レンタルの旨事前にお申し付けください。
練習の成果を発表する場はありますか?
TGAではライブ・イベントをご用意しています。
気軽に参加できる発表会から、大きなイベントまでございますので、是非ご参加ください。
マンツーマンレッスン以外のレッスンはありますか?
ご自宅でできるオンラインレッスンを用意しています。不明な点はお問い合わせください。
予約・キャンセルについて
予約方法を教えてください。
専用の予約フォームまたはお電話でご予約可能です。
予約は事前キャンセル・変更はできますか?
レッスン前日の17時までキャンセル・変更が可能です。
それ以降のキャンセルは原則できません(100%負担)のでご了承下さい。
翌月の予約はいつから取れますか?
受講後に直接ご相談いただくか、予約サイトまたはお電話でご予約下さい。
レッスン当日に急に行けなくなってしまったらどうすれば良いですか?
お電話をいただきキャンセルをお願いします。
当日キャンセルは1レッスン消化となりますのでご了承下さい。
月謝・料金について
入会金はいくらですか?
入会金は10,000円(税込)です。
月謝はいくらですか?
別途料金表をご覧ください。
支払い方法を教えてください。
現金のほか各種クレジットカードを用意しています。
お手続き・その他
月のレッスン回数は変更できますか?
変更できます。TGA講師までご連絡ください。翌月から適用可能となります。
引越や転勤の場合、オンラインレッスンにすることはできますか?
可能です。所定の手続きが必要になるため、TGA事務局までご連絡ください。
一時的に休会することはできますか?
可能です。
変更したい月の前月5日までに所定の手続きが必要になります。休会手続き後、最長3か月まで可能です。詳しくはTGA事務局までご連絡下さい。
通えなくなってしまった場合はどうすれば良いですか?
まずは、必ず講師やスタッフにご相談ください。お客様に合った方法で継続していただくことが可能な場合もございます。
ご退会される場合は所定の手続きが必要になりますので、TGA事務局までご連絡ください。
どのくらい通えば上達しますか?
生徒様の目的やレベル、通うペースによって異なるため、上達ペースは生徒様ごとに異なります。
まずは気軽に講師へやりたいことやお悩みを相談してみましょう。
新型コロナウイルス関連
レッスン時の感染予防策について
飛沫・感染リスクを気にせず安心してできるレッスン環境を用意しています。
上記でもわからないことや不明な点があればお気軽にご連絡ください。